香河东收费站:为车辆加水救援 解司机燃眉之急

2023-02-21 18:39:43 来源:河北新闻网


(资料图片)

河北新闻网讯(通讯员王宏伟)2月13日下午16时左右,香河东站收费二班在岗,一辆货车司机在香河东收费站上道,领卡时司机焦急的对收费员说道:“您好,我的车水箱可能漏水了,水量不够,一车的鱼怕坚持不到出口站,能不能帮忙加点水”。收费员用对讲联系收费班长,收费班长王宏伟将车辆引导至收费广场,并告诉司机稍等片刻。

班长王宏伟立即联系值班站长,告知相关情况,经过快速沟通联系,确定到院区内养护作业加水口加水,随后班长指挥车辆将其引导到指定位置后,帮助司机给水箱注水。司机看着热情帮忙的收费班长连连道谢。 香河东收费站本着以绵薄之力,助司乘前行的理念,坚持以良好精神风貌和履职尽责的工作态度践行“服务无止境”的服务理念,为广大司乘朋友的平安顺利出行保驾护航。

关键词: 到指定位置 服务理念

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