海底捞回应禁止自带菜：可自带酒水饮品 - 青年能源网

海底捞回应禁止自带菜：可自带酒水饮品

2023-02-23 17:02:44 来源：快科技

(资料图片)

相信经常刷短视频的同学都看到过这么一个段子，在询问海底捞工作人员能否自带菜品，并得到对方允许的回答后，就从包里掏出各种牛羊肉卷、火锅丸子等等。

这群人中除了有短视频博主为了流量故意为之，也确实有一些普通消费者纯粹为了吃到自己想吃的菜品才这么干的。

不过，近日，有网友发现海底捞不让自带食物了，海底捞北京一家门店客服称，“出于对食材管理和安全用餐的一个考虑，公司2月21日起通知严格执行谢绝自带食材”。

对此，海底捞官方在线客服也进行了回应，表示海底捞是可以自带酒水、饮品的，但出于食材管理和用餐安全考虑，我店是谢绝自带食材的。如您有特别喜欢的产品欢迎您随时推荐，我们会考虑加入菜单。

据了解，2017年，海底捞推出自带菜服务，目的是为了让消费者能够在海底捞吃到自己想吃的，得到更好的用餐体验。

也就是说，在此之前，去海底捞吃火锅是可以自带食材的，工作人员甚至还会帮消费者将菜品处理干净，并免除服务费，当然，自带的菜品需要留样登记，并签一份免责协议。

关键词：工作人员加入菜单普通消费者

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