每日焦点!价格低于正规渠道 线上非官方授权店低价货哪里来?
2023-06-28 15:15:04 来源:大洋网
空调又迎销售旺季,专家提醒买空调还需到正规渠道购买。
一款热销的某品牌空调三级一匹家用变频挂机官方旗舰店折后价为2249元/台,而在非授权店铺中同款产品折后价只需2138元/台,价差约5%。
(相关资料图)
记者调查发现,步入存量竞争的家电行业,消费者在淘宝、拼多多、京东等电商平台的非品牌授权店铺能买到价格更便宜的产品。这些价格普遍低于正规渠道的产品货源来自何方?购买这些非正规渠道的产品将有哪些风险?对此,广州日报全媒体记者进行了深入采访。
现象:
主流家电品牌公告非授权店铺 称无法确保正品
今年“618”大促期间,海尔、美的、海信等主流家电品牌发布消费者权益提醒公告,公示其在淘宝、拼多多、京东等电商平台非品牌授权店铺,数量涉及几百家店铺,并明确指出这些店铺的产品来源不明、可能是翻新机、残次机、假货等,无法确保为正品。
据统计,这次“618”期间涉及到的品牌公示中,海信涉及店铺152家,美的119家,海尔84家,主要包括淘宝、拼多多和京东等电商平台。若是加上正在兴起的快手和抖音等直播电商平台,非授权的线上家电店铺数量将更多。
那么这些非授权品牌产品与官方线上渠道产品价差多少?
记者调查发现,一款热销的美的空调三级一匹家用变频挂机官方旗舰店折后价为2249元/台,在非授权店铺中同款产品折后价只需2138元/台,价差约5%;另一款美的空调三级一匹家用变频的立柜式官方旗舰店折后价为6149元/台,在非授权店铺中同款产品折后价只需5679元/台,价差约8%。
“价格普遍低于正规渠道”是上述非授权店铺的共性。众多非授权店铺的产品流通到市场上,无疑冲击原有的家电品牌的价格体系。而有些产品来源不明、质量无法保证,也使得消费者的权益受到侵害。
原因1:
或为“窜货”行为 为将积压产品尽快卖出去
为何非授权店铺的产品低于市场价格,而这些产品来自哪里?
品牌在各地定价策略不同
记者向家电品牌公布的多个非授权店铺客服询问,其中淘宝店名为“大品牌空调正品店”回复道,“全国多仓发货,如果就近仓没货就从广东佛山总仓发出。本店100%正品保证,假一罚十,在这里,您买的不仅仅是空调,更是放心的质量和售后服务。”
拼多多平台上店铺名为“顺源电器”并没有直接回复,只是表示,“全新正品未拆箱。”拼多多平台上店铺名为“好用您再来”否认是库存机,还表示销售的产品是全国联保且为正品。
同时,记者也向本次发布非品牌授权店铺名单的家电企业、包括美的、海尔、海信进行询问,截至发稿前暂未收到回复。
“上述情况比较有可能的是家电经销商之间的‘窜货’行为。”从业20多年的家电渠道商丘先生告诉记者,因为每个品牌在每个地区的价格策略是不同的,例如同一型号的商品在广州可能卖5000元/台,而在偏远一点的地方卖4000多元/台。
正在购置家电的王女士对此深有感触,她表示,“广州一款售价7800元的空调,别的省份6200元可购买;一款7200元的洗碗机,别的省份估计6500元就能买到。”
各品牌明令禁止“窜货”
据悉,“窜货”一般是指企业出售的产品会因区域等各种因素设置不同价格,而经销商、代理商等因为利益驱动,不顾相关协议,对产品进行跨区域的降价销售,导致市场上产品价格混乱的这一种行为。一般存在分公司与分公司之间产生“窜货”、同一区域市场的分销商进行“窜货”和不同区域的分销商之间进行“窜货”的情况。
“其实‘窜货’行为是各品牌所明令禁止的,但是为了将积压的商品尽快卖出去,有时也是经销商的无奈之举。”丘先生表示,尤其是这几年线下的家电销售市场并不好做,不排除具有线下价格优势的经销商以当地的价格在网上售卖,冲击了原有的市场价格体系。但对于消费者来说,这些产品属于有质量保证的正品。
至于每个地区之间的产品价格差价多少,丘先生表示,产品的定价策略与当地的经济发展程度、居民的消费能力、产品的接受程度以及产品的竞争力有关,“如某款产品售卖至一线城市,但是竞品数量很多且具有优势,为了抢占市场,该产品也会调低价格。”
原因2:
或为“以次充好” 产品质量无法保障
低价产品固然能够吸引消费者的眼球,但产品的质量仍是首要关注。
非授权货存在一定隐患
记者注意到,本次家电平台对线上非品牌授权店的公示中指出,非授权店铺的产品没有保障,或无法确保是否为正品,或机器无法保障为全新正品,或产品是翻新机、残次机、假货等。
苏宁易购广州大区家电公司总经理姚楚航接受广州日报全媒体记者采访时透露,这些非授权店铺大多数是来自于一些没有经过官方认证的第三方商家,这些商家可能通过一些不透明的渠道获取商品,进而售卖给消费者。这些非授权货存在一定的隐患,例如可能存在假货、二手货、过保商品等。消费者如果购买这些非授权货物可能会存在商品质量、不正规发票、维修保障、安全隐患等诸多风险。消费者还是应该寻找来自厂商官方授权的销售渠道购买商品。
“从非官方的渠道进行销售的产品存在价格比较低的情况,那么其销售的产品可能是售后机,也可能是被‘减配’后的产品,或者是工厂所淘汰的产品。”负责美的某地区渠道的业务人员高先生直言,这些“以次充好”的产品通过非正规的渠道以较低的价格流向市场,产品质量没有保障。
不排除有退货机的情况
丘先生还表示,不排除有退货机的情况。由于网上退货现象比较常见,有些产品是消费者冲动消费购买的,连包装都来不及拆就退货了;有些产品是消费者使用了一段时间觉得效果不好就退货了,上述两种情况的产品不排除存在被商家重新打包或重新维修进行二次销售,“当然这些产品的价格就会比市场上的同款产品便宜些。”
家电行业分析师梁振鹏接受记者采访时表示,如果发现家电产品价格过低,那该产品质量很有可能存在问题。其实家电产品的利润相对比较低,其平均毛利率20%左右。正常售价1000元的产品,不可能只卖200元,那远远不够覆盖其成本,意味着里面一定有猫腻。
所以,梁振鹏建议,消费者不要买比市场价明显偏低的产品,尽量买质量和品牌口碑较好的产品,这样其售后服务也相对有保障。
观点
家电业严管渠道 向价值导向转变
“目前家电市场竞争激烈,产品销售的渠道变得更多了,不仅仅限于线上或线下渠道,各种个体经营的家电网店集中出现。最简单的莫过于在社群发布售卖家电的信息,说不准就有消费者前来购买。”从事家电行业十多年的张先生感慨道,不管通过什么渠道,只要货能顺利卖出去赚到钱就好了。
根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2022年中国家电市场报告》显示,2022年,我国家电线上市场零售额同比增长4.24%,线上渠道对家电零售的贡献率提升至58.2%。
如今,线上家电零售份额占比超“半壁江山”。业内人士表示,线上非授权经销商的乱价行为无疑扰乱了正规渠道的家电市场的生意。这些品牌方通过发布非官方授权店公示,不仅向大众传递了通过正规渠道购买才能保障产品质量和享受后续服务保障的信号,同时也是表达了它们严管不法渠道的决心。
梁振鹏表示,家电企业公布非授权的店铺名单也是为了保护消费者的权益,希望消费者不要一味追求低价产品,当然这也是家电行业走向以价值为导向健康发展的重要一步。
提醒
中国消费者协会建议,在选购家电等电器产品时,消费者需遵循理性消费原则,对产品性能、使用体验及自身需求等因素综合考量后,按需选购。尽量在自身能承受的价格范围内,选择标准严、口碑好、信誉高的家电产品。
延展阅读
不少家电企业线上线下渠道产品有区别
在线上渠道刚兴起的时候,家电行业一直在谋求如何避免线上与线下的渠道产生冲突。目前很多家电企业对于线上和线下的渠道,在产品上进行了划分。
“像苏宁易购既有线下门店也有线上平台,可线上和线下销售的产品型号或者质量是有所不同的,例如我们正在售卖这款标价2599元的空调,与线上同款型号的质量不同,我们线下的会更加耐久且噪音更小。价格上,我们与线上价格相差不多,加上近期的折扣,这款空调只需2399元。”江南西附近苏宁易购海尔专卖店的店员唐女士表示。
另一位正在高端洗衣机前为顾客展示产品功能的店员王女士表示,越高端的家电产品,消费者会更加信赖线下渠道,因为品质有保障且售后服务好。
文/图 广州日报全媒体记者 张露
关键词:
为你推荐
-
每日焦点!价格低于正规渠道 线上非官方授权店低价货哪里来?
-
远的原则是什么意思?请举例说明远离原则_中考范围有哪些词 天天讯息
-
世界消息!独家专访斯里兰卡外长萨布里:“债务陷阱”是西方的说辞
-
广深铁路6月28日盘中涨幅达5%
-
每日热讯!AI填高考志愿成热门生意 互联网大厂纷纷加码“卷”
-
莫达非尼觉醒作用部位研究(关于莫达非尼觉醒作用部位研究的简介)|世界实时
-
心理测评软件V5.0上线前,进行系统性测试
-
美国2024年总统大选竞争加剧 特朗普民调支持率超拜登
-
香港恒生指数及恒生科技指数转涨 世界时快讯
-
天天快报!第一分卫!德文-布克的季后赛超神秀
-
早盘分析
-
当前信息:龙溪股份:6月27日融资买入1254.46万元,融资融券余额2.16亿元
-
全球短讯!新概念英语第三册原文文本学习Lesson19(2)
-
圣阳股份:连续6日融资净偿还累计596.79万元(06-27)-世界热议
-
焦点关注:治理网暴并非“猫捉老鼠”的游戏
-
当前消息!新乡市人大常委会任免名单
-
国产手机零部件应用增长 日本拆解小米12T Pro
-
世界消息!神奇的汉字(关于神奇的汉字介绍)
-
走社区 看新貌|文明“一线牵”,亲民又惠民!
-
环球速读:我们从无话不说到无话可说是什么歌抖音_无话可说的意思是什么
推荐内容
- 每日焦点!价格低于正规渠道 线上非官方授权店低
- 远的原则是什么意思?请举例说明远离原则_中考范
- 世界消息!独家专访斯里兰卡外长萨布里:“债务陷
- 广深铁路6月28日盘中涨幅达5%
- 每日热讯!AI填高考志愿成热门生意 互联网大厂纷
- 莫达非尼觉醒作用部位研究(关于莫达非尼觉醒作用
- 心理测评软件V5.0上线前,进行系统性测试
- 美国2024年总统大选竞争加剧 特朗普民调支持率超
- 香港恒生指数及恒生科技指数转涨 世界时快讯
- 天天快报!第一分卫!德文-布克的季后赛超神秀
- 早盘分析
- 当前信息:龙溪股份:6月27日融资买入1254.46万元
- 全球短讯!新概念英语第三册原文文本学习Lesson19(2)
- 圣阳股份:连续6日融资净偿还累计596.79万元(06-
- 焦点关注:治理网暴并非“猫捉老鼠”的游戏
- 当前消息!新乡市人大常委会任免名单
- 国产手机零部件应用增长 日本拆解小米12T Pro
- 世界消息!神奇的汉字(关于神奇的汉字介绍)
- 走社区 看新貌|文明“一线牵”,亲民又惠民!
- 环球速读:我们从无话不说到无话可说是什么歌抖音
- 宿舍卫生制度简洁_宿舍管理制度及卫生标准范本_全
- 国盾量子:拟与清华大学签订1份专利实施许可合同
- 【新视野】泰恩康将于6月29日解禁3939.75万股
- 齐鲁高速(01576)将于8月31日派发末期股息每股0.19
- 高温奇袭 防晒是主题,各类防晒产品销售火爆|每
- 内蒙古自治区扎鲁特旗发布冰雹橙色预警
- 焦点快报!女的被进入时什么感觉知乎 女的被进入
- 露笑科技:上半年预盈1.1亿元–1.3亿元 同比扭亏
- 再添“麻烦”:东安动力诉请天际汽车支付欠款,涉
- 最新快讯!深蓝S7正式上市,14.99万元起,价格配置
- 每日聚焦:贯彻总体国家安全观,加快构建新发展格
- 玩起来就是探案!《疑案追声》仅需15.2元 今日快看
- 国博举办新疆历史文物展 生动呈现文化交融的壮丽
- 全球消息!重大项目支撑有力!前五月江苏10亿元以
- 环球时讯:国家发改委:短期生猪价格或持续低位运
- 【聚看点】把论文写在祖国大地上,上海大学师生走
- 国家级经开区集聚外资企业超3万家-环球微头条
- 太和水:公司实际经营不受影响 正在答复交易所问询
- 7月1日铁路调图,惠州站途径列车变化较大! 观焦点
- 送患者去外地,回程路上他们又救了个人-全球快播报
油气
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
经济
-
中新网杭州10月18日电 (王题题 胡燕婕)云天收夏色,浅秋正渐浓。10月18日,浙江杭州市西湖游船有限公司推出的惠民多站点“西湖环湖游
-
中国税务机关处罚一名艺人经纪人 中新社北京10月18日电 (记者 赵建华)上海市税务局第一稽查局前期在艺人郑爽偷逃税案件检查过程中
-
中新网兰州10月18日电 (闫姣 艾庆龙 吉翔)“红山白土头,黄河向西流。”不少人疑问,天下黄河向东流,为何甘肃永靖县这段黄河却向西
-
中新网北京10月18日电 《清华城市健康设施指数》18日在北京发布。报告成果显示,城市健康设施指数领先城市以中心城市和东部沿海城市
-
中新网安徽黄山10月18日电 (刘浩 黄启宝 汪娜)10月17日至18日,安徽省黄山市当地民警先后救助国家一级保护动物白锦长尾稚和野生梅花