看热讯：开封市顺河回族区市场监管局着力营造放心舒心的旅游市场消费环境

2023-06-30 12:21:20 来源：中国日报网

(资料图)

2023年以来，开封市顺河回族区市场监管局立足市场监管职能，以服务保障顺河回族区特色美食项目为主线，强监管优服务，着力营造放心舒心的旅游市场消费环境，服务顺河文旅产业高质量发展。

聚焦文旅提升，推行三级监管。该区市场监管局召开专题会议，成立了以一把手为组长、班子成员为副组长的文旅提升工作领导小组，出台了提升工作方案，创新性实施了三级监管。一级基层市场监管所开展“常态”检查，动态建立监管台账，拉网式排查隐患；二级业务股室“重点”巡查，着重对河大西门夜市等重点场所、食品安全、特种设备安全等重点领域开展巡查指导，组织开展行业培训；三级领导班子带队“错时”督查，利用工作日晚间、周末及法定节假日开展突击检查，确保监管到位。尤其是“五一”“端午”节假日期间，河大西门夜市日均人流量超出2万人次，该区市场监管局靠前服务，在人流拥挤的夜市设立监督岗，领导带队，现场接受游客投诉、举报，第一时间处理，实现办结率、答复率、满意率三个100%。

聚焦促进发展，实施文旅企业培育行动。深化商事制度改革，持续压缩市场经营主体准入时限，集中设置“企业开办专区”，优化企业办事流程，通过延时服务、预约服务、上门服务等方式，为市场主体申请人提供“网上办、寄递办、限时办”的便捷高效服务，努力营造宽松平等的准入环境。今年上半年新增文旅产业各类市场主体18家，累计达269家。

聚焦规范秩序，全面整治文旅市场乱象。常态化开展旅游市场秩序整治，着重加强特色食品、特种设备等领域质量、计量、价格、广告行为监管，全面规范旅游景区市场主体经营秩序，严厉打击滥用食品添加剂，销售假冒伪劣、过期变质、“三无”食品，实施哄抬物价、缺斤短两、虚假宣传等违法行为;督促夜市商户完善价格公示牌，定期检定计量器具，为消费者营造安全、舒心的旅游市场环境，坚决防止价格欺诈、强买强卖等违法违规行为。

聚焦消费维权，强化示范带动引领作用。持续推进放心消费创建扩面提质增效，努力打造质量过硬、价格稳定、服务优质的“放心消费”示范街区1个、市级示范店7家、区级示范店85家，实现“一张桌子树形象、一份菜单显文明、一本台账守底线”。以创建“省级食品安全区”为抓手，打造食品安全示范街1条、示范店22家，以样板引领整体，以示范带动全局，有效净化文旅市场放心消费环境。

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