探营特斯拉体验店礼貌的销售人员：“我能坐到副驾为您演示吗？”

2023-08-01 14:17:21 来源：懂车帝

乘联会数据显示，特斯拉中国今年上半年在中国市场的零售销量总计为29.41万辆，同比增加48.9%，在新能源汽车市场中的占有率达9.5%。

特斯拉产品的畅销与售前服务有何关系？本期，本网《品质探店》前往北京某家特斯拉体验店一寻真相。

【资料图】

以ModelY为例，特斯拉官网显示该车目前共三个版本，分别是售价26.39万元的后轮驱动版、31.39万元的长续航版和36.39万元的高性能版。

续航和性能表现部分，后轮驱动版百公里加速时间为6.9秒，最高车速217公里/时，CLTC综合工况续航为545公里；长续航版百公里加速时间5.0秒，最高车速同为217公里/时，续航可达660公里；高性能版百公里加速可达3.7秒，最高车速250公里/时，续航615公里。

据销售介绍，购买特斯拉产品仅有官网下单一种形式，因此不论售价还是选装非常透明。五种车漆颜色，除黑色免费外，银、白、蓝和红色均加价8000元；19英寸轮圈免费，选装20英寸的需额外支付8000元；内饰可免费选择纯黑色内饰，白色同样加价8000元。

辅助驾驶功能方面，选择增强版自动辅助驾驶功能的费用为3.2万元，完全自动驾驶能力的费用为6.4万元。

高性能版配备竞速套件，包含21英寸旋风涡轮轮圈、高级制动装置、碳纤维扰流板、铝合金踏板和更低的悬架。

销售表示，购车不会强制在店内上保险，因此客户仅需支付车款。分期方面，以售价为26.39万元的后轮驱动版为例，首付比例30%，贷款金额为184730元，期数为36个月，年化费率为3.50%，贷款月供约5670元。

目前，特斯拉官方还有引荐购车奖励活动，经特斯拉车主引荐订购Model 3或ModelY，奖励3500元（限用于抵扣车辆尾款）和90天增强版自动辅助驾驶功能免费试用，Model S或Model X的奖励金额为7000元。

【观察】

乘联会数据显示，今年6月，特斯拉Model Y是国内市场唯一销量破50000的中型SUV车型。该车为何能获得如此高的销量？探店前笔者仅认为靠的是品牌力加低价的“组合拳”，但实际体验下来，笔者发现，销售提供的热情、周到的售前体验也是一大助力。态度亲和的销售+透明的购车渠道和价格+品牌力，高销量自然水到渠成。（本文图片张阳/摄）

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